Préambule :
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des commandes
passées sur le site www.hmcomplement.fr, propriété de la société HM Complément SARL.
Article 1 – Produits
Les produits sont des compléments alimentaires à base de collagène marin. Ils ne
remplacent pas un traitement médical ni une alimentation équilibrée.
Article 2 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent être modifiés à
tout moment. Les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Article 3 – Commandes
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une
confirmation est envoyée automatiquement par e-mail.
Article 4 – Paiement
Les paiements sont sécurisés via carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen disponible sur
le site.
Article 5 – Livraison
Les colis sont expédiés sous 2 à 7 jours ouvrés. En cas de rupture ou de retard, le client est
averti par e-mail.
Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Attention, pour des raisons d’hygiène et de sécurité, ce droit ne s’applique pas si le produit a
été ouvert ou descellé.
Article 7 – Réclamations
Les réclamations doivent être adressées à l’adresse : docteurcomplement@gmail.com
Article 8 – Responsabilité
HM Complément décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits.
Article 9 – Données personnelles
Voir la Politique de confidentialité ci-dessous.
Article 10 – Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux du ressort du siège social sont seuls compétents.